Si cuento con una solicitud de cotización, ¿a dónde debo comunicarme?
Puede comunicarse a los siguientes contactos:
- Central telefónica: 01 – 426 5696
- Correo electrónico: contacto@meclatam.com
- WhatsApp: 997 493 399 / 951 350 060 / 997 110 090
- Indicar: N° de RUC y/o DNI y requerimiento
Una vez realizado el pago de mi pedido, ¿Cuál es el tiempo de entrega?
Si el producto se encuentra en nuestro almacén, puede realizar el recojo una vez se verifique el pago.
Si el producto se encuentra en el almacén de la casa Matriz, el tiempo de entrega es de 2 a 4 días hábiles una vez verificado el pago.¿Dónde puedo realizar el recojo de mis pedidos?
Toda entrega de productos se realiza en nuestro local ubicado en el Jr. Azángaro N° 999 (Centro de Lima).
¿Dónde puedo obtener mis comprobantes en PDF?
Para descargar sus comprobantes puede ingresar al siguiente link:
http://www.quesito.pe/20517917380¿Cuánto es el tiempo de garantía con el que cuentan sus productos?
El tiempo de garantía con el que cuenta cada producto se encuentra especificados en la ficha técnica.
¿Cuáles son los términos de la garantía?
- Contra defectos o incumplimiento de características técnicas.
- Entra en vigencia a partir de la fecha de entrega de los productos.
- La garantía se aplica para el equipo funcionando según las especificaciones del fabricante.
- La garantía solamente se aplica a los productos que excedan la cuota de fallos estándar al utilizarse según las especificaciones permitidas (según la hoja técnica) y si el producto ha sido instalado, puesto en servicio y utilizado profesionalmente. Los límites de valores de temperatura y los valores de tensión no deben excederse.
- La garantía se hace efectiva con la Reposición de las unidades que presentasen distorsiones, después de verificar que se debe a un fallo de fabricación o defecto de materiales durante el respectivo periodo de garantía.
